Customer Dashboard
Last updated
Last updated
Customer Dashboard berfungsi sebagai tracking ticket oleh customer, yang mana Anda dapat berinteraksi langsung dengan Agent melalui dashboard tersebut.
Berikut merupakan tahapan untuk mengaktifkan fitur Customer Dashboard:
Login dengan akun SPV, klik menu Setting > Ticketing > Rules, dan pilih Customer Dashboard, selanjutnya Generate Now.
Isi Nama, page url, logo (opsional), lalu klik Save.
Setelah disave, maka Customer Dashboard berhasil dibuat.