Customer Dashboard

Customer Dashboard berfungsi sebagai tracking ticket oleh customer, yang mana Anda dapat berinteraksi langsung dengan Agent melalui dashboard tersebut.

Berikut merupakan tahapan untuk mengaktifkan fitur Customer Dashboard:

• Login dengan akun SPV, klik menu Setting > Ticketing > Rules, dan pilih Customer Dashboard, selanjutnya Generate Now.

• Isi Nama, page url, logo (opsional), lalu klik Save.

• Setelah disave, maka Customer Dashboard berhasil dibuat.