Melalui akun WhatsApp Business yang dimiliki, Anda dapat menerima panggilan suara dari pelanggan melalui WhatsApp menggunakan dashboard Interaction.
Pastikan Anda sudah mengaktifkan WhatsApp Call melalui Admin OCA untuk mengakses menu dan menerima panggilan WhatsApp Call. Hubungi OCA Helpdesk untuk mengaktifkan layanan WhatsApp Call.
Sebelum dapat melihat detail informasi pada menu WhatsApp Call, Anda harus melakukan Pengaturan WhatsApp Call melalui menu Settings.
