Status

Fitur Status di Ticket Settings dapat memudahkan Anda untuk menyesuaikan status terhadap ticket yang akan dibuat.

Untuk memberi status ticket, berikut adalah langkah-langkahnya:

• Pergi ke laman Settings, Ticketing > Status.

• Selanjutnya, Anda dapat menambahkannya dengan cara klik + Add New Status.

• Kemudian, isi nama dari status yang akan Anda buat.

• Jika sudah selesai, simpan nama status tersebut dengan cara menekan tombol centang.

Anda dapat memeriksa nama status yang sudah dibuat ketika Anda ingin membuat sebuah ticket baru. Dan berikut adalah visualisasinya.