Form Builder

Fitur Form Builder digunakan untuk membuat poin-poin input, yang nantinya akan ditampilkan ketika user membuat sebuah tiket— + Create Ticket.

Untuk membuat Form Builder, berikut adalah langkah-langkahnya:

  • Pergi ke laman Settings, Form Builder.

  • Kemudian untuk menambahkan field, klik +Add New Field.

  • Silahkan isi bentuk field sesuai dengan kebutuhan Anda: mulai dari tipe fieldnya, dan juga nama fieldnya. Centang fitur Required, untuk membuat field tersebut wajib ada inputan.

Tipe-tipe Field

  1. Single Line—yang dapat digunakan untuk input berjenis String dan juga Numeric.

  2. Dropdown—yang dapat digunakan agar field tersebut memiliki banyak opsi.

  • Langkah terakhir ketika Anda sudah selesai melakukan kustomisasi terhadap Form Builder, pastikan Anda menekan tombol Save Changes agar kustomisasi yang sudah Anda buat tersimpan.

PreviousCustomer DashboardNextStatus

Last updated