Ticket

Menu Ticket pada Dashboard Interaction, digunakan untuk membantu Agent dalam menangani masalah dari setiap pelanggan. Dan di dalam menu Ticket, Anda dapat menyortir tiket berdasarkan prioritas dan juga tanggal dari setiap tiket yang sudah masuk. Sehingga, untuk melakukan hal tersebut, Anda hanya menekan tombol Filter, dan juga tombol All Date.