Membagikan Lokasi dalam Chatbot

Untuk membagikan lokasi dari kantor atau toko terdekat Anda kepada pelanggan dalam percakapan, klik ikon Add Element. Tambahkan elemen Location dengan menarik dan lepas elemen ke dalam kanvas Flow Builder Anda.

Masukkan nama elemen dan pilih location group yang ingin dibagikan.

Untuk membagikan titik lokasi yang ada di location group dalam bentuk daftar, aktifkan tombol Display Location as List Messages.

Pilih maksimal jumlah lokasi yang akan dibagikan sesuai dengan jarak terdekat dari lokasi pelanggan Anda.

Anda juga dapat menambahkan pesan yang akan ditampilkan bersamaan dengan daftar lokasi yang dikirimkan pada kotak teks di bawahnya.

Setelah user memilih salah satu lokasi, Anda dapat menentukan pesan template untuk membagikan detail informasi terkait lokasi tersebut pada bagian Messages. Dalam pesan template tersebut, klik ikon tanda kurung kurawal untuk menambahkan informasi tambahan berupa variable teks, yang diantaranya adalah:

• Location Name: Nama lokasi dari toko atau bangunan yang dibagikan,

• Location Address: Alamat lokasi yang dibagikan,

• Location Maps: Tautan Google Maps dari lokasi, dan

• Location Distance: Jarak lokasi (dalam km) yang dibagikan dari titik pelanggan Anda berada.

Namun, sebelum dapat membagikan lokasi tersebut dalam percakapan, Anda diharuskan untuk menambahkan kumpulan lokasi tersebut ke dalam Location Group pada dashboard OCA AI.