Berlangganan Paket OCA AI

Saat ini, OCA memberikan 3 pilihan paket untuk menikmati layanan pada dashboard Automated Interaction sesuai kebutuhan Anda, yaitu paket Silver, Gold, dan Platinum.

Hubungi OCA Helpdesk untuk mengetahui detail paket hingga melakukan pembelian atau perubahan paket.

Grace Period

Jika Anda belum memperpanjang paket berlangganan di tanggal pembayaran, akun Anda akan memasuki grace period selama 3 bulan.

Selama grace period berlangsung, Anda tidak dapat mengakses dashboard Automated Interaction. Tetapi, chatbot Anda akan tetap aktif selama masih ada kuota token add-ons.

Selain itu, dalam grace period, chatbot tidak bisa dialihkan otomatis ke agent sehingga pelanggan hanya dapat berinteraksi dengan chatbot AI.

Pastikan Anda melakukan pembayaran paket langganan tepat waktu. Jika Anda melakukan pembelian paket kembali dengan akun yang sama setelah grace period berakhir, semua data di akun Anda telah dihapus.