Mengenal OCA Blast
Last updated
Last updated
OCA Blast merupakan produk dari OCA Indonesia yang akan memudahkan Anda mengirim pesan ke banyak pengguna sekaligus dalam satu waktu. Melalui OCA Blast, Anda mendaptkan:
Layanan yang dapat terhubung dengan banyak channel, sehingga Anda bisa mengirimkan berbagai informasi di mana pun para pelanggan ingin berinteraksi, mulai dari SMS, IVR, email, hingga WhatsApp.
Layanan Push notification yang untuk memberikan informasi terbaru dari layanan atau produk Anda kepada pelanggan.
Layanan pesan suara otomatis atau IVR, yang memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan pelanggan, tanpa memerlukan anggota tim tambahan sebagai Live Agent.
Layanan One-Time-Password (OTP) yang akan melapisi data keamanan pelanggan Anda saat ingin melakukan transaksi, mengaktifkan atau menghapus akun, hingga mengubah password.
OCA WhatsApp API untuk meningkatkan kredibilitas akun bisnis dan kepercayaan pelanggan Anda.
Untuk mengakses dashboard OCA Blast Indonesia, Anda dapat pergi ke halaman https://blast.ocaindonesia.co.id/. Kemudian, masukkan email dan password yang telah Anda daftarkan sebelumnya.
Untuk menjaga keamanan akun, pastikan Anda telah Mengaktifkan Two-Factor Authentication (2FA) dengan menggunakan nomor telepon Anda yang telah terhubung dengan WhatsApp. Anda akan diminta untuk memasukkan OTP setiap masuk ke akun setelah mengaktifkan 2FA.
Anda akan berhasil masuk ke akun Anda dengan mengklik Verify setelah memasukkan kode OTP yang telah dikirimkan ke nomor telepon Anda.
Sebarkan berbagai informasi menggunakan fitur Broadcast dalam Dashboard Blast.
Periksa validitas email pelanggan Anda sebelum mengirimkan email broadcast.
Atur penerima pesan sebelum melakukan aktivitas Broadcast di Dashboard Blast.
Pelajari panduan menyimpan dan menggunakan dokuman dalam File Management.
Tingkatkan keamanan akun Anda untuk menjaga data dalam Dashboard Blast.
Lihat fitur atau perkembangan terbaru dari OCA Blast untuk meningkatkan kenyamanan Anda dalam mengirim informasi.