OCA Automated Interaction
  • Introduction to OCA Automated Interaction (AI)
  • OCA AI Guide
    • Automated Interaction Menu
      • Home
        • Membuat Chatbot Baru
        • Merancang Alur Percakapan Chatbot
          • Element dalam Chatbot
          • Menambahkan API dan Mengatur Respons API dalam Percakapan
          • Membagikan Lokasi dalam Chatbot
          • Flow Group dalam Chatbot
        • Memperbaiki Kesalahan Elemen dalam Chatbot
        • Mengakhiri Sesi Percakapan Chatbot Secara Otomatis
        • Melakukan Uji Coba Chatbot
        • Mengembalikan Versi Terdahulu dari Chatbot
        • Menghubungkan Chatbot ke Channel Interaction
      • Entities
        • Membuat Synonym Entities
        • Membuat RegEx Entities
        • Menggunakan Entitites pada Chatbot
      • Conversation History
        • Mengunduh Riwayat Percakapan
        • Mengunduh Informasi Pelanggan dari Ruang Percakapan
      • Reports
        • Conversation
        • Visitors
        • Performance
        • Insights
        • Activity
        • Popular Interaction
        • Journey Analytics
      • Integration
        • Menghubungkan Chatbot ke Channel Interaction
        • Menonaktifkan Chatbot pada Channel
      • Activity Log
    • Automated Interaction Settings
      • My Account
      • Business Hour
        • Mengatur Jam Operasional Chatbot
        • Mengatur Jam Operasional Chatbot pada Departemen Tertentu
      • Location Group
        • Membuat dan Menambahkan Lokasi
        • Mengubah dan Menghapus Data Lokasi
  • Pubiic Release Note
    • What's New
Powered by GitBook
On this page
Export as PDF
  1. OCA AI Guide
  2. Automated Interaction Menu
  3. Entities

Membuat Synonym Entities

PreviousEntitiesNextMembuat RegEx Entities

Last updated 10 months ago

Synonym Entities dapat Anda gunakan untuk memperkaya kosa kata bot dalam merespon pesan dari pelanggan yang diterima dalam percakapan.

Klik New Entities untuk mulai membuat Synonym Entities.

Masukkan nama dari kumpulan kosa kata yang akan Anda buat pada kolom Input Entities dan klik ikon centang.

Pilih Synonym pada jendela yang muncul dan klik Create.

Masukkan kata utama dari kumpulan kosa kata yang ingin Anda buat pada kolom Input Entities dan masukkan sinonim kata dari kata utama pada kolom di sebelahnya. Anda juga dapat memasukkan kemungkinan penulisan kata lainnya dari kata lainnya. Klik ikon centang ketika telah selesai menambahkan sinonim kata.

Klik Add New untuk menambahkan kata utama lainnya dan klik Save Changes untuk menyimpan kumpulan kata yang telah Anda buat.