Memantau Detail Penggunaan Token dan Topik

Dalam halaman Report AI Plus, Anda dapat melihat laporan penggunaan token yang lebih detail dan menyeluruh pada tab Token.

Rangkuman dari penggunaan token muncul di bagian atas halaman, yang di antaranya adalah:

• Avg. Usage per Conversation: Rata-rata penggunaan token dalam setiap sesi percakapan pelanggan yang ditangani oleh AI Plus.

• Highest Usage All Conversation: Penggunaan token tertinggi dari seluruh percakapan chatbot AI dengan pelanggan.

• Highest Usage All Knowledge Base: Penggunaan token tertinggi yang digunakan untuk menganalisis atau melakukan training informasi untuk Knowledge Base.

Atur periode penggunaan token dan gunakan filter jika Anda ingin mengetahui laporan penggunaan token pada tanggal dan chatbot peroject tertentu.

Klik Download Report untuk mendownload laporan penggunaan token yang telah difilter.

Masuk ke tab Topic untuk melihat laporan pembahasan dari percakapan chatbot AI dengan pelanggan.

Rangkuman dari topik dalam percakapan chatbot AI muncul di bagian atas halaman, di antaranya adalah:

• Total Topic Added: Jumlah topik yang ditambahkan ke dalam chatbot AI.

• Topic-Based Conversation: Persentase dari percakapan yang sesuai dengan topik dari seluruh percakapan yang ditangani chatbot AI.

• Non-Topic Conversation: Persentasi dari percakapan yang tidak dapat dikategorikan ke topik apapun dari seluruh percakapan yang ditangani chatbot AI.

Atur periode dan gunakan filter jika Anda ingin mengetahui laporan topik pada tanggal dan chatbot peroject tertentu.

Klik Download Report untuk mendownload laporan topik dari chatbot AI.