SMS OTP (Premium)

Halaman ini menjelaskan secara rinci tahapan pengiriman pesan SMS OTP beserta nilai status yang dikembalikan oleh sistem. Setiap status merepresentasikan tahap tertentu dalam proses pengiriman — mulai dari pesan dikirim ke penyedia layanan hingga diterima oleh perangkat pelanggan.

Dokumentasi ini juga mencantumkan indikator billable untuk menunjukkan apakah pesan pada status tertentu dikenakan biaya. Informasi ini berguna untuk pemantauan performa pengiriman, analisis kegagalan pesan, serta integrasi laporan pengiriman (delivery report) ke dalam sistem atau aplikasi Anda.

Status
Keterangan
Billable

Submitted

Pesan diproses, tapi penyedia layanan SMS belum memberikan respon terkait penerimaan atau penolakan pesan.

No

Sent

Pesan yang telah diterima oleh operator, tapi belum terkirim ke nomor pelanggan.

Yes

Delivered

Pesan yang telah diterima oleh operator dan sudah terkirim ke nomor pelanggan.

Yes

Undelivered

Pesan sudah diterima operator namun gagal dikirim karena nomor telepon pelanggan atau konten SMS tidak sesuai dengan persyaratan.

Yes

Failed

Pesan tidak terkirim

No

Terakhir diperbarui: 31 Juli 2025 (pembaruan pada status pesan yang dikenakan biaya).

Failed Reason

Dengan mengunduh laporan broadcast, Anda dapat mengetahui penyebab SMS OTP Anda gagal diterima oleh pelanggan dengan lebih spesifik.

Lihat daftar alasan gagal pengiriman dari SMS OTP Anda pada tabel di bawah ini.

Alasan Gagal Pengiriman

Message is Undeliverable

Already Exist

Invalid Mobile Number

Handset Error

Account Details Cannot be Blank

User Error

Undelivered

Failed

Expired

Unknown

Telco Internal Error

Operator Internal Server Error

Quota Not Enough

Invalid Channel

Invalid MSISDN

Invalid Message

Sender Not Registered

Account Expired

Record OTP Not Found

Last updated