file-magnifying-glassOverview

Overview

Halaman Overview menampilkan ringkasan performa transaksi API berdasarkan channel dan periode waktu yang dipilih.

Gunakan halaman ini untuk:

  • Memantau performa pengiriman pesan

  • Melihat tingkat keberhasilan dan kegagalan

  • Menganalisis tren penggunaan per channel

  • Mengekspor laporan ringkasan


1. Filter Section

Di bagian atas halaman tersedia beberapa filter utama:

Application

Memilih aplikasi yang ingin dimonitor.

circle-info

Pilih salah satu aplikasi API Anda pada kotak pilihan Select Application dan pilih channel komunikasi pada tab yang ada untuk mendapatkan informasi yang diinginkan pada halaman Overview.

Date Range

Menentukan periode waktu data yang ditampilkan.

Semua data, grafik, dan ringkasan akan menyesuaikan dengan filter yang dipilih.


2. Channel Tabs

Overview menampilkan data berdasarkan channel yang tersedia:

  • WhatsApp

  • SMS Regular

  • SMS OTP

  • Email

  • Voice

Pilih tab untuk melihat ringkasan performa channel terkait.


3. Delivery Rate Summary

Menampilkan ringkasan performa transaksi dalam periode yang dipilih.

Total Transaction

Jumlah total request API yang diproses.

Success Rate

Persentase pesan yang berhasil diproses.

Failed Rate

Persentase pesan yang gagal diproses.

Bagian ini memberikan gambaran cepat mengenai performa sistem.


4. Total Usage Summary

Menampilkan total penggunaan berdasarkan status pengiriman.

Contoh status:

  • Submitted

  • Delivered

  • Read

  • Rejected

  • Failed

Data ditampilkan dalam bentuk:

  • Ringkasan angka

  • Grafik tren berdasarkan tanggal

Grafik membantu melihat pola performa harian dalam periode yang dipilih.


5. Session / Category Summary (WhatsApp)

Khusus untuk WhatsApp, tersedia ringkasan tambahan:

Total WhatsApp Session

Jumlah percakapan 24 jam berdasarkan kategori:

  • Marketing

  • Utility

  • Authentication

Session Count per Country

Menampilkan distribusi penggunaan berdasarkan negara.

Hanya negara dengan penggunaan tertinggi yang ditampilkan.


6. Trend Graph

Grafik tren menampilkan perkembangan status pesan atau kategori per hari.

Gunakan grafik ini untuk:

  • Mengidentifikasi lonjakan traffic

  • Mendeteksi anomali performa

  • Menganalisis efektivitas campaign


7. Recent Transactions

Menampilkan daftar 5 transaksi terbaru dalam periode yang dipilih.

Informasi yang ditampilkan:

  • Message ID

  • Nomor tujuan

  • Tanggal

  • Status

Klik View All untuk melihat daftar lengkap pada halaman Monitoring detail.


8. Export Report

Tombol Export to Excel memungkinkan Anda mengunduh laporan ringkasan sesuai filter yang aktif.

File akan mengikuti:

  • Channel yang dipilih

  • Application

  • Date Range


Catatan Penting

  • Data yang ditampilkan pada halaman Overview bersifat ringkasan.

  • Untuk investigasi detail per pesan, gunakan halaman Monitoring detail melalui menu Monitoring.

  • Perubahan filter akan langsung memperbarui seluruh data pada halaman.

Last updated