Mengetahui Penyebab Email Broadcast Gagal Terkirim

Dengan mengunduh laporan broadcast, Anda dapat mengetahui penyebab email broadcast Anda gagal diterima oleh pelanggan dengan lebih spesifik.

Lihat detail alasan gagal pengiriman dari broadcast Anda pada tabel di bawah ini.

Alasan Gagal Pengiriman	Detail Alasan	Keterangan
Blocked by Recipient Actions	The action is blocked by recipients.	Pelanggan menandakan email Anda sebagai kategori suspicious atau spam.
Delivery on Delay	Delivery on Delay	Terdapat gangguan koneksi pada penyedia layanan email sehingga pengiriman email ditunda.
Insufficient Quota	You do not have enough balance.	Kuota broadcast email Anda tidak mencukupi. Lakukan top up quota sebelum melakukan broadcast.
Invalid Email Address	Invalid Email Address	Alamat email pelanggan tidak valid.
Need Subscription Renewal	Account Expired	Masa berlangganan Anda telah berakhir. Beli lisensi OCA Blast untuk dapat melakukan broadcast.
Rejected by Server	Rejected by Mail Server	Terjadi gangguan pada penyedia layanan email.
System Error	Error to catch the server	Terjadi gangguan dalam sistem OCA.
System Error	Error when sending email from email gateway	Terjadi gangguan pengiriman email pada sistem OCA.