Sending Message Template Authentication

Whatsapp telah merelease fitur baru yaitu template Authentication With One Time Password Buttons, fitur ini dikhususkan untuk pengiriman pesan yang digunakan untuk keperluan autentikasi dan verifikasi menggunakan kode OTP, berikut beberapa hal terkait kapabilitas template Authentication.

1. Template Authentication sudah memiliki kalimat pesan default dari Meta, dimana user tidak dapat melakukan perubahan kalimat pesan, untuk contoh kalimat pesan Bahasa Indonesia akan seperti di bawah ini:

“123456 adalah kode verifikasi anda. Demi keamanan, jangan bagikan kode ini.”

Kalimat pesan akan menyesuaian dengan Bahasa yang dipilih.

1. Template Authentication menyediakan “Copy Button” yang akan memudahkan penerima untuk melakukan copy kode otp untuk dimasukkan ke website atau applikasi pada saat proses verifikasi.

1. Tidak diperbolehkan menggunakan media pada pesan template Authentication

2. Konten dinamis hanya boleh berisi number, text dan tidak boleh menggunakan symbol ataupun karakter

Langkah-langkah penggunaan whatsapp template Authentication

Untuk dapat menggunakan whatsapp template Authentication terdapat beberapa hal yang harus dilakukan oleh user, berikut Langkah-langkah dan penjelasannya

1. Request Whatsapp template Authentication

User dapat melakukan request template melalui dashboard developer api, silahkan kunjungin website di https://developer.ocaindonesia.co.id, lalu klik menu Whatsapp Template dan klik tombol Add Template, lalu akan muncul pop up dialog, silahkan untuk mengisi language dan memilih template Authentication lalu klik tombol Continue.

1. Silahkan masukkan wording berikut “[kode] adalah kode verifikasi anda. Demi keamanan, jangan bagikan kode ini.”. Perlu diingat secara default whatsapp sudah menetapkan wording untuk setiap Bahasa yang dipilih, dalam step ini pemberian wording digunakan untuk pencatatan di system OCA saja.

2. Silahkan tunggu proses pengajuan sampai status pengajuan berubah menjadi Approved.

3. Selanjutnya untuk penggunaan API dapat menggunakan payload request seperti ini:

API URL: /whatsapp/v2/send/message

METHOD: POST

AUTHENTICATION: Bearer {{jwt_token}}

Lihat Auhtorization untuk detail authentication

Payload Body

{
    "phone_number": "6281345xxxxxx",
    "message": {
        "type": "template",
        "template":{
            "template_code_id": "{{fill_with_template_code}}",
            "payload": [
             {
                "position": "body",
                "parameters": [
                {
                  "type": "text",
                  "text": "{{fill_with_otp_code}}"
                }
               ]
             },
             {
                "position": "button",
                "parameters": [
                {
                  "sub_type": "url",
                  "index": "0",
                  "parameters":  [
                   {
                     "type": "text",
                     "text": "{{fill_with_otp_code}}"
                   }
                 ]
                }
               ]
             }
            ]
        }
    }
}