Membuat Contact Group

Anda dapat memulai membuat grup kontak dengan mengklik tombol Create Contact Group di kanan atas laman Contact Group.

Untuk memasukkan daftar kontak ke dalam kontak grup, Anda dapat melakukannya melalui 3 cara, yaitu:

Membuat Grup Kontak dengan Dokumen .CSV atau .TXT Pilih Upload .CSV or .TXT untuk unggah dokumen berisikan daftar kontak dari pelanggan Anda. Anda juga dapat mengunduh contoh format dokumen yang perlu diunggah.
Berikut adalah contoh file daftar kontak dengan menggunakan format file .csv. Terdapat tiga variabel pada dokumen, diantaranya adalah nomor telepon, nama, dan nomor ID pelanggan, yang ketiganya dipisahkan dengan simbol semicolon ";".
Membuat Grup Kontak Secara Manual Pilih Add Contact Manually dan masukkan informasi dari daftar pelanggan Anda yang terdiri dari nama dan nomor telepon.
Membuat Grup Kontak dengan Menyalin dari Spreadsheets Pilih Copy and Paste. Pada text field di bagian bawah halaman, tempelkan data kontak dari spreadsheets atau dokumen Excel yang telah Anda salin sebelumnya. Anda dapat menambahkan maksimal 200 daftar kontak dengan cara ini.

Jika Anda telah berhasil memasukkan daftar kontak pelanggan dengan salah satu cara yang Anda pilih, klik Next: Preview Contacts.

Anda dapat memilih untuk menyimpan daftar kontak sebagai kontak grup baru atau menambahkannya ke grup kontak yang telah Anda buat sebelumnya.

Klik Complete Add Contacts untuk menyelesaikan pembuatan grup kontak Anda dan tunggu sampai proses pembuatan grup kontak Anda selesai sebelum kembali ke laman Contact Group.

Untuk melihat daftar kontak dari grup kontak yang telah Anda buat, klik ikon di bagian kanan pada baris grup kontak, dan pilih View Contact List.

Grup kontak yang berhasil Anda buat pertama kali akan otomatis menjadi default dari grup kontak Anda dan tombol Create Contact Group akan berubah menjadi nonaktif. Tombol akan aktif kembali jika Anda berlangganan fitur Contact Group.