Mengelola Pesan Template Email

Sebelum mulai mengirimkan email ke pelanggan, Anda diharuskan membuat template email berisikan konten dan media pada email broadcast terlebih dahulu melalui submenu Template pada menu Email.

Membuat template dapat mempermudah Anda dalam mengirimkan email broadcast dengan isi pesan yang sama secara berulang.

Klik Create New Template untuk mulai membuat pesan email.

Pada halaman pembuatan template, masukkan nama template pada bagian Template Name dan nama pengirim email pada bagian Sender Name.

Setiap template email yang Anda buat akan selalu terhubung dengan nama pengirim email yang Anda tambahkan di template tersebut.

Menambahkan Komponen dalam Template

Untuk mulai menambahkan elemen pesan ke dalam template, klik tab Components. Tarik dan geser salah satu component ke dalam template di sebelah kanan halaman untuk menggunakan elemen tersebut pada template Anda.

Adapun fungsi dari tiap component yang tersedia adalah sebagai berikut:

• Text: Menambahkan tulisan ke dalam pesan, baik berupa paragraf ataupun informasi teks dalam format dua kolom.

• Boxed Text: Memuat tulisan dalam kotak khusus yang tidak menyatu dengan latar belakang.

• Divider: Menambahkanan garis pemisah horizontal pada badan email yang dapat digunakan sebagai pemisah elemen.

• Image: Menyisipkan gambar ke dalam email.

• Image Group: Menyisipkan beberapa gambar dalam satu elemen. Anda dapat mengatur gambar tersebut untuk diletakkan secara bersebelahan atau berurutan dari atas ke bawah.

• Image Card: Menyisipkan gambar dilengkapi keterangan yang akan ditampilkan seperti sebuah kartu.

• Image and Text: Menyisipkan gambar beserta keterangan.

• Button: Menambahkan ombol yang dapat diklik oleh penerima email dan dapat mengarahkan ke tautan tertentu.

• Footer: Menambahkan nformasi berupa teks yang dapat Anda gunakan untuk menutup pesan dalam email.

• Share: Menyisipkan tautan atau akun sosial media dari bisnis Anda.

• Social Follow: Menyisipkan akun sosial media bisnis Anda sehingga mempermudah pelanggan untuk mengikuti akun bisnis Anda.

Setelah menyisipkan komponen yang dibutuhkan, Anda dapat mengatur kembali urutan komponen dalam template email dengan mengklik dan menggeser elemen dalam template.

Pada komponen email yang berbentuk teks, Anda dapat menambahkan variable pada teks untuk membuat pesan lebih personal.

Variable bersifat dinamis sehingga konteks informasinya akan menyesuaikan dengan data dari tiap penerima pesan, seperti nama, jumlah tagihan, atau nomor pelanggan. Untuk menggunakan variable, Anda dapat menggunakan simbol kurung siku [ ] pada awal dan akhir jenis variable.

Mengatur Tampilan Template Email

Untuk mengubah dan menyesuaikan tampilan dari template email Anda, klik tab Settings.

Pada bagian Color Background, pilih warna yang Anda inginkan sebagai latar belakang dari pesan Anda. Sementara itu, untuk memilih latar belakang dari komponen, pilih warna yang diinginkan pada Email Background.

Anda juga dapat memilih gaya dan warna garis pembatas email Anda pada bagian Email Border.

Selain itu, pada bagian Padding Top dan Padding Bottom, masukkan besaran margin yang diinginkan untuk bagian atas dan bagian bawah pada email.

Periksa tampilan dari template email Anda pada halaman yang ditampilkan berikutnya, baik pada tampilan desktop ataupun handphone.

Klik Save as Draft untuk menyimpan template sehingga Anda dapat mengeditnya kembali. Sementara itu, jika template telah sesuai, klik Submit untuk mengirimkan template tersebut sehingga dapat ditinjau terlebih dulu tim kami sebelum dapat Anda gunakan dalam email broadcast.