Pada lama Conversation History, Anda akan menemukan informasi terkait pelanggan yang diperoleh dari ruang percakapan chatbot. Informasi yang dapat diperoleh adalah komponen variable yang telah Anda masukkan dalam alur percakapan. Anda dapat mengunduh informasi terkait pelanggan melalui ikon Export Variable.
Klik Export pada pesan konfirmasi yang muncul di layar Anda untuk lanjut mengunduh riwayat penanganan percakapan.
