Melihat Status Pengiriman Broadcast Penggunaan dalam Periode Tertentu

Untuk melihat jumlah usage yang digunakan pada tanggal tanggal tertentu secara umum tanpa memperhatikan jenis campaign, Anda dapat memilih menu WhatsApp Usage. Sistem akan secara otomatis menghitung jumlah WhatsApp baik yang Delivered, In Queue, maupun yang Failed. Anda dapat mengunduh data tersebut dalam bentuk .xlsx menggunakan tombol export di kanan atas.

Status
Keterangan

Submitted

Pesan sedang diproses oleh META

Delivered

Pesan yang telah masuk, tapi belum dibaca oleh pelanggan atau tanda pesan telah dibaca dinonaktifkan pada sisi pelanggan (dua centang abu-abu).

Read

Pesan yang telah dibaca di sisi pelanggan.

Rejected

Pesan yang ditolak oleh pelanggan karena pelanggan telah memblokir pesan masuk atau pelanggan tidak memiliki akun WhatsApp.

Failed

Pesan yang gagal dikirim karena terdapat kesalahan data (atau data dummy) pada kontak pelanggan atau nomor pelanggan yang dimiliki di luar area cakupan.

Last updated