Pada laman Template Message, Anda akan menemukan informasi terkait status berlangganan akun (Basic Plan/Subscribe Plan) Anda pada label di bagian atas halaman dan sisa kuota pesan template Anda.
Anda akan memulai fitur Template dengan Basic Plan. Anda memiliki lima kuota pesan template pada SMS Broadcast dan kuota akan berkurang ketika mengajukan template. Lima template pertama yang dibuat dan telah disetujui oleh OCA Indonesia akan menjadi default dari pesan template Anda. Kuota template akan bertambah jika template yang diajukan tidak disetujui (Rejected).
Untuk mendapatkan lebih banyak kuota template hingga 50 template per bulan, Anda dapat berlangganan fitur Template melalui OCA Shop pada Home Dashboard milik Administrator bagi pelanggan Online - Prepaid atau menghubungi Account Manager OCA bagi pelanggan IndiBiz.
Pada laman Template Message, Anda dapat mengklik tombol Create Template untuk membuat pesan template baru yang akan Anda gunakan pada SMS Broadcast.
Anda akan diarahkan ke laman Create Template untuk membuat pesan template. Beri nama template pada kolom Template Name dan masukkan nama perusahaan Anda pada kolom Sender Name. Masukkan teks untuk pesan template pada kolom Body dan Anda juga dapat menggunakan fitur Add Variable untuk mempersonalisasi pesan bagi pelanggan Anda. Pesan template yang sedang Anda buat akan muncul di kolom Preview.
Klik Submit jika semua informasi dari pesan template telah terisi.
Pastikan Anda telah memeriksa pesan template telah sesuai dengan Syarat & Ketentuan dari layanan SMS Broadcast milik OCA Indonesia. Jika sudah, selanjutnya Anda bisa langsung menekan tombol Yes, Submit.
OCA Indonesia akan meninjau pesan template yang telah Anda ajukan. Pesan template dapat Anda gunakan setelah OCA Indonesia melakukan validasi dan verifikasi terhadap template tersebut.
Anda dapat mencari template yang telah Anda buat melalui filter Date Picker, filter Status, dan search bar.
Untuk menghapus pesan template, klik icon yang ada pada sisi kanan dari baris pesan template yang ingin Anda hapus dan klik Delete.
Jika status berlangganan Anda adalah Subscribe Plan dan Anda menghapus salah satu pesan template default, Anda akan diminta untuk memilih pesan template lain sebagai pengganti template default tersebut. Sementara, jika status berlangganan Anda adalah Basic Plan dan Anda akan menghapus dari pesan template default, Anda diharuskan untuk langsung membuat pesan template pengganti ketika Anda menghapus template tersebut.
Template yang telah berhasil Anda hapus tidak dapat Anda akses atau gunakan kembali.